Conditions de Livraison

La présente politique de livraison explique les modalités d'expédition et de livraison pour les commandes passées sur le site www.labonaffaire.com.

1. Modes de livraison disponibles

Nous proposons plusieurs options de livraison pour répondre aux besoins de nos clients :

  1. La Poste : Livraison standard ou express à domicile ou en point retrait.

  2. Mondial Relay : Livraison en point relais proche de chez vous.

  3. Livraison à domicile (sous conditions) : Disponible uniquement dans certaines zones géographiques. Veuillez nous contacter pour vérifier l'éligibilité.

2. Coûts d'expédition

Les frais de livraison varient en fonction du poids total de la commande, du mode de livraison choisi, et de la destination. Une estimation des frais sera indiquée au moment de la validation de la commande.

  • La Poste : Les tarifs sont calculés selon le barème national en vigueur.

  • Mondial Relay : Les frais sont fixés selon les dimensions et le poids du colis.

  • Livraison à domicile : Les tarifs sont déterminés au cas par cas, selon la zone desservie.

3. Délais de livraison

Les délais de livraison estimés dépendent du mode de livraison choisi :

  • La Poste : 2 à 5 jours ouvrés pour une livraison standard.

  • Mondial Relay : 3 à 7 jours ouvrés.

  • Livraison à domicile : Délai convenu avec le client selon la disponibilité.

Les délais peuvent varier en fonction de la localisation et des périodes de forte affluence (Noël, soldes, etc.).

4. Suivi des commandes

Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dès que votre commande sera expédiée. Vous pourrez suivre l'état de votre livraison sur le site du transporteur choisi.

5. Zones de livraison

Nous livrons exclusivement en France métropolitaine. Pour toute demande spécifique concernant une livraison à l’étranger, veuillez nous contacter à contact@labonaffaire.com.

6. Conditions spéciales pour la livraison à domicile

La livraison à domicile est disponible sous réserve des conditions suivantes :

  • La zone de livraison doit être couverte par nos services.

  • La commande doit atteindre un montant minimum, précisé lors de la validation.

Pour plus d'informations, veuillez nous contacter.

7. Problèmes de livraison

En cas de colis endommagé ou de retard dans la livraison :

  • Contactez notre service client dans un délai de 48 heures suivant la réception ou la notification du problème.

  • Fournissez les détails et une photo du colis si endommagé.

Nous travaillerons avec le transporteur pour résoudre rapidement la situation.

8. Contact

Pour toute question concernant les livraisons, vous pouvez nous joindre :